Principi, etica e riservatezza
NCS LAB si impegna a garantire il rispetto dei seguenti principi deontologici e di tutela della riservatezza nelle sue attività:
1) NCS LAB agisce rispettando i diritti fondamentali di ogni individuo, tutelandone l’integrità morale e assicurando eguali opportunità. Pertanto, al suo interno desidera mantenere un ambiente di lavoro sereno, in cui tutti possano lavorare nel rispetto delle leggi, dei principi e dei valori condivisi;
2) per operare all’interno del laboratorio NCS LAB è fondamentale che la condotta dei consulenti, collaboratori, dirigenti o impiegati sia in conformità alle leggi ed ai principi e procedure della struttura che sono alla base degli standard aziendali;
3) NCS LAB si impegna a mantenere saldo il legame tra la propria etica e la qualità offerta dai propri servizi, ritenendo che tale coppia di valori debba procedere in maniera contestuale di fronte alle sfide dell’innovazione;
4) NCS LAB fonda le sue azioni sul rispetto dei principi della trasparenza e della chiarezza dell’informazione nonché l’integrità, la legalità, il rispetto della dignità delle persone e la lealtà;
5) NCS LAB assicura la riservatezza di ogni informazione in proprio possesso e si astiene dal ricercare dati riservati, salvo casi di espressa e consapevole autorizzazione e conformità alle norme giuridiche vigenti. A tale scopo si impegna ad adottare e mantenere aggiornate opportune procedure per la tutela della riservatezza, e a sensibilizzare in merito il proprio personale;
6) NCS LAB si impegna a mantenere segreto l’oggetto, i lavori ed i risultati di qualsiasi programma di ricerca e trasferimento tecnologico, a meno che non riceva autorizzazione scritta da parte del committente;
7) NCS LAB si impegna a fornire servizi di qualità che riflettano le proprie competenze professionali e che siano adeguati alle specifiche problematiche ed esigenze dei nostri clienti;
8) NCS LAB documenta ed archivia adeguatamente, in conformità alle procedure interne, gli incarichi svolti per i propri clienti ed i relativi programmi di ricerca e trasferimento tecnologico;
9) NCS LAB è attenta ai conflitti di interesse, personali e professionali, e adotta misure adeguate e tempestive per risolvere o gestire qualunque conflitto dovesse insorgere;
10) NCS LAB rifiuta in ogni circostanza pratiche professionali illecite o contrarie all’etica. Come Laboratorio R&S dedichiamo gran parte delle nostre risorse umane e tecnologiche ad attività di ricerca industriale e trasferimento tecnologico sia per le attività di ricerca gestite internamente sia per quelle affidate da utenti esterni. La Struttura si impegna a garantire in qualsiasi momento l’accessibilità a tutta la committenza esterna senza preclusioni.
Il laboratorio è costituito da risorse umane con livelli di competenza tecnica e di esperienza adeguati a garantire al mercato servizi in linea con il livello di qualità e di professionalità che caratterizzano tutti i soggetti appartenenti alla rete Alta Tecnologia dell’Emilia Romagna. Mettiamo, quindi, in atto tutte le misure necessarie a mantenere adeguato il livello di qualità percepito dai committenti, in termini di competenza, professionalità e standard di qualità di servizio.
Arricchire costantemente il nostro patrimonio tecnologico, in modo da fornire ai nostri committenti e partner competenze e risorse sempre aggiornate.